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Muito interessante, pois se uma lista deste tipo, virasse uma espécie de lei, muitos “desenvolvedores de garagem” pensariam duas vezes antes de criar algo para uma emrpesa de grande porte, ou outra, que em alguns casos, contratam os serviços apenas por serem mais baratos, mas que às vezes não trarão benefícios à contratante.
Segue a lista:
1) JAMAIS altere o tamanho do browser do usuário. Eu sei que você consegue, eu sei que você sente muito foda quando você coloca aquele pequeno Javabosta na sua página e como se fosse um mini-milagre, o browser é redimensionado para cumprir sua vontade, mas não. Você vê essa técnica atroz mais em sites de spam e quando “designers” criam um site. Ou seja, aquela pessoa da indústria de foto/vídeo/arte que “também faz sites” (veja o número 6 para mais sobre isso), mas na verdade não têm a mínima idéia de como fazer um site de sucesso.
2) Se seu site requer que o usuário carregue a página inicial e depois tenha que abrir o verdadeiro site em um pop-up, VOCÊ PERDE. Embrulhe tudo, jogue no lixo e comece novamente. Se seu site não abre automáticamente assim que a pessoa digita o endereço e a mensagem não é mostrada logo de primeira, fica muito difícil de alguém ficar esperando para continuar o acesso no seu site (não importa o quão bacana é sua introdução em Flash).
3) Se seu site pergunta ao usuário qual versão que eles gostariam de acessar: a versão em HTML ou em Flash, você TAMBÉM PERDE. É como perguntar ao seu consumidor se ele gostaria de entrar na loja tosca ou na loja melhor, onde a “loja melhor” requer óculos especiais e uma espera de 30 segundos. O que você está realmente perguntando ao usuário é “você quer sair agora e comprar da minha concorrência porque eu coloquei esse impedimento antes de você descobrir o que eu vendo?”.
4) Se seu site é INTEIRAMENTE em Flash, DEMITA sua empresa de web development, e se você mesmo que criou, coloque no seu portfólio sob a pasta “Projetos inúteis que eu fiz” e comece de novo. Flash é apenas uma ferramenta, não importa o quão animal ele seja na criação de animação, interfaces, etc.
5) Não tente reinventar a navegação do seu website. Coloque no topo, na esquerda, até na direita funciona porque você não quer tentar reinventar o jeito como pessoas interagem com interfaces digitais enquanto tenta vender o seu produto ou serviço. Pessoas ficam confusas, irritadas e depois vão embora.
6) Isso vai me trazer problemas. Se você é um designer de impressos e faz sites como algo complementar, PARE DE CRIAR WEBSITES e providenciar “conselhos” para seus clientes de impressos sobre web design. A diferença entre design de impressos e web design é como fazer o design de uma propaganda para um carro de corrida e realmente construir esse carro de corrida.
7) Se seu site não funciona em Firefox, bem-vindo a 2007, BABACA. Sim, na maioria dos mercados Firefox comanda apenas 10 a 15%, mas para alguns sites é uma porcentagem muito maior (alguns inclusive têm 80% de acesso vindo de usuários rodando Firefox). Além do mais, se os manés que você contratou não fizeram seu site compatível com Firefox eles óbviamente não sabem o que está acontecendo no mundo. A falta de conhecimento sobre Firefox por um webmaster mostra que ele não está a par da cultura Web e isso é um péssimo sinal caso você seja um dono de negócio.
O ítem 8 é uma coleção de pequenos ítens que já são bem conhecidos, mas que valem a pena serem lembrados. Sem texto piscante, sem Frontpage, sem pop-ups (qualquer tipo), sem texto que se meche, sem download de fontes e sem intros em Flash. Se seu produto ou serviço precisa de uma intro em Flash para ser vendido, provavelmente é uma merda.
9) Se você usa música no seu site, é bom que o usuário possa pará-lo e é bom que ele NÃO comece a tocar quando a página estiver abrindo sem o usuário ter pedido por ele. O mesmo vale para vídeo. Muitos usuários navegam do trabalho e não gostam de ter suas caixas de som soltando música que provavelmente não faz seu gosto enquanto seu chefe anda pelos corredos procurando alguém pra apurrinhar.
10) Navegação em texto é melhor que imagens. Não é grandes coisa, mas é bom ter uma navegação em texto do que em imagens.
11) Um mapa de site mais bem pensado com sub-seções lógicas é melhor que menus “drop-down”. Em termos simples, drop-downs nem sempre funcionam. Ou seja, talvez não rode em alguns navegadores.
12) Se seu site PRECISA de um sistema de busca para o usuário poder encontrar informações, é bom começar de novo e demitir o cara que fez o mapa do site (e aqueles menus drop-down na navegação). Sistemas de busca são ótimos, mas se seu usuário precisar procurar por conteúdo no seu site, você já está irritando 50%+ dos seus consumidores.
13) Tempo de download ainda é um fator em mais de 70% dos internautas brasileiros. Embora você viva no mundo maravilhoso da ADSL ou internet a cabo, a predominância no Brasil ainda é da conexão discada. Se seu site é apenas para usuários de ADSL, não preciso nem te dizer que você está perdendo muitos consumidores.
14) Se você tiver que colocar vídeo, não pergunte ao usuário qual a conexão dele ou qual player ele quer utilizar. A grande maioria não sabe qual a velocidade de conexão e nem sabem se eles sequer possuem Real Player, Windows Media Player ou Quicktime. Coloque seu vídeo embedded no Flash. O Flash ganhou a batalha em questão de vídeo faz muito tempo (é só ver o YouTube).
15) Só porque existe uma linguagem nova não quer dizer que você PRECISA usar ela em tudo.
16) Não linke para um arquivo PDF sem antes avisar que é um PDF.
17) Não inclua nenhum script que impessa o usuário de “voltar” para fora do seu site com o botão “Voltar” do navegador. Já tentou trancar alguém dentro da sua loja? Eles geralmente compram alguma coisa depois?
Via [Designer Café]
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março 15th, 2007 at 09:59
Valeu por espalhar o artigo aí!
Quanto mais gente ler, menos gente vai cometer esses erros na hora de fazer um site, e mais bonito a web vai ficar.
Bom trabalho!